Что поручить агенту в первый день
Начните с задач, которые вы делаете руками каждую неделю и результат которых можно проверить глазами. Ниже — типовые задачи для первого дня.
- Письма клиентам и поставщикам. Вы называете цель и тон, агент пишет черновик.
- Коммерческие предложения. Агент собирает docx по вашему образцу и подставляет данные клиента из таблицы.
- Отчёт по продажам. Загрузите выгрузку в xlsx или CSV: агент посчитает итоги по клиентам и товарам и вернёт файл.
- Цены с сайтов. Агент открывает страницы в своём браузере и сводит цены в таблицу, как описано в статье про мониторинг цен конкурентов.
- Сводка по документам. Загрузите договор, прайс или PDF, и агент выпишет ключевые условия.
Каждый результат проверяйте до отправки клиенту: суммы, реквизиты и условия агент берёт из ваших файлов, но модель может ошибиться.
Что нужно от вас
- Файлы, с которыми работать: образец коммерческого предложения, таблица клиентов, выгрузка продаж.
- Описание результата словами: какие колонки в отчёте, какой тон у письма, к какому сроку.
- Доступы, если задача их требует. Пароль от кабинета или токен сервиса вы вводите в защищённой форме, в чат их не пишут.
Первый запрос можно начать так: «Вот моя таблица клиентов и образец КП. Сделай КП для клиента из второй строки». Если данных не хватит, попросите агента задать уточняющие вопросы.
Мини-приложение по вашей просьбе: форма заявки и база заказов
Опишите словами, что нужно, и агент напишет приложение: страница с формой, приём заявок с вашего сайта по вебхуку, таблица в базе Postgres и уведомление вам в чат. Приложение живёт внутри вашего аккаунта и открывается по постоянной ссылке с ключом доступа. Чтобы добавить поле или статус заявки, скажите об этом в чате: агент выкатит новую версию поверх старой, а прежнюю при необходимости вернёт.
Форму для клиентов можно открыть публично на собственном домене, а внутренний учёт оставить за ключом. Скажите агенту, какие данные должны видеть посетители, и проверьте доступ перед публикацией. Как устроена такая сборка, разобрано в разделе приложение из описания.
Расписание: еженедельный отчёт и напоминания без вашего участия
Работу по расписанию агент ставит самым дешёвым способом: обычно это скрипт по расписанию на вашей облачной машине, без модели. Например, каждый понедельник в 9:00 он берёт таблицу продаж, считает итоги недели и присылает отчёт. Или в нужный день напоминает выставить счёт.
Короткий запуск стоит сотые доли кредита, а при настройке агент называет время следующего запуска и примерную цену месяца. Постоянно включённое приложение, например приём заявок, тратит кредиты всё время, пока включено. Выключить задачу можно словами: «останови еженедельный отчёт». Настройка описана в разделе отчёты по расписанию.
Как может выглядеть день ИП с агентом
Это пример сценария для иллюстрации, без цифр экономии.
| Время | Что вы просите | Что получаете |
|---|---|---|
| Утро | Ничего: сработало расписание | В чате сводка вчерашних заявок из вашей таблицы |
| Днём | «Подготовь КП для клиента из третьей строки по нашему шаблону» | Файл docx, который вы проверяете и отправляете |
| Днём | «Ответь поставщику, что оплата в пятницу» | Черновик письма |
| Вечером | Ничего: пришла заявка с сайта | Уведомление в чат и новая строка в таблице заявок |
| Раз в неделю | Ничего: сработало расписание | Файл с отчётом по продажам |
Один чат вместо набора сервисов
Документы docx, таблицы xlsx, слайды pptx, облачный браузер, база данных, расписание, уведомления и Linux-машины для кода лежат в одном месте и работают на одних данных. Таблицу, которую вы загрузили для отчёта, агент использует и для КП, и для напоминаний. Результат одного шага переходит в следующий: из таблицы клиентов получается КП, из КП — черновик письма клиенту.
Если у вас уже есть CRM или бухгалтерская система, агент работает рядом с ними: готовит файлы и отчёты, а при наличии у сервиса API пишет подключение под вашу задачу. Готовых коннекторов в каталоге нет.
Сколько это стоит
После подтверждения почты на счёт зачисляется 500 кредитов один раз на адрес. Они тратятся на работу модели и облачных машин; чем больше файлов, шагов в браузере и работающих приложений, тем больше расход. Платных тарифов и самостоятельного пополнения счёта сейчас нет, гарантий по срокам и доступности сервис не даёт.
Чего агент не сделает
- Не предлагает готовую телефонию для входящих и исходящих звонков.
- Не предлагает готовый интернет-магазин с подключёнными платежами.
- Не управляет вашим компьютером или телефоном и не видит локальные файлы: файл вы загружаете в чат.
- Не обходит проверку «я не робот».
- Не имеет мобильного приложения: есть веб-версия для телефона.
Для звонков нужна отдельная телефония. Презентацию, изображения для публикации, видео или озвучку текста можно поручить агенту в том же чате, где вы готовите документы и отчёты. О том, как выстроить работу шаг за шагом, читайте в руководстве как внедрить ИИ в бизнес.