Три способа подключения
Через API. Если у сервиса есть программный интерфейс, агент читает его документацию и пишет подключение: какие данные брать, как часто, куда складывать. Токен вы вводите в защищённой форме, он хранится в сейфе.
Через браузер. Если API нет, агент входит в веб-кабинет так же, как человек: открывает страницы, скачивает выгрузки, заполняет формы. Проверку «я не робот» он не проходит.
По протоколу MCP. Каждое приложение, которое агент собрал, — это MCP-сервер. К нему можно подключить другой ИИ-клиент или свою программу по ключу доступа. Что такое MCP и зачем он нужен, разобрано в статье что такое MCP-сервер.
Что нужно от вас
Доступ к сервису и описание результата. Для 1С это опубликованная база и пользователь с нужными правами; для кабинета продавца — ключ API или вход в кабинет. Файлы с компьютера можно загрузить в чат. Начните с одного запроса и проверьте, что пришли нужные данные.