Что умеет телеграм-бот для уведомлений
Бот отправляет сообщение в Telegram, когда что-то произошло: пришла заявка, прошла оплата, сайт перестал отвечать. Другой вид уведомлений привязан ко времени: напоминание, утренняя сводка, проверка таблицы.
Бота собирает агент Allokai по вашему описанию. В тексте сообщения можно показать поля, которые сервис присылает вместе с событием: имя клиента, сумму, номер заказа, адрес страницы.
Что подготовить: бот, токен и номер чата
Бота создаёте вы в Telegram. Команда /newbot в @BotFather запрашивает имя и username и выдаёт токен. По документации Telegram на 9 октября 2026, username состоит из 5–32 знаков: латиница, цифры и подчёркивание, на конце «bot»; изменить его позже нельзя. Тот, у кого есть токен, управляет ботом. Поэтому в Allokai токен вводится в защищённую форму и хранится в сейфе в зашифрованном виде.
Номер чата (chat_id) нужен, чтобы бот знал, кому писать. Бот не может начать диалог первым, поэтому сначала напишите своему боту любое сообщение или добавьте его в группу. Номер чата агент возьмёт из этого сообщения. Для канала в Bot API у администратора есть право публиковать сообщения (can_post_messages), а публичный канал в запросе указывают адресом вида @имя_канала.
Как собирается бот
- Вы описываете задачу: что считать событием, какой нужен текст, кому писать — вам, группе или каналу.
- Вводите токен в защищённую форму.
- Агент пишет приложение со входящим адресом, ставит расписание и кладёт токен в сейф.
- Вы пишете боту, агент находит номер чата и отправляет тестовое сообщение.
Правки вносите словами: «добавь в текст телефон клиента», «присылай сводку в 8:30». Новая версия приложения заменяет старую, старую можно вернуть.
Уведомления по событию: форма, CRM, сайт, платёжная система
У приложения есть адрес для входящих HTTP-запросов. Вы указываете его в настройках сервиса, который умеет отправлять вебхуки, и каждое событие превращается в сообщение в Telegram. Так подключаются формы на сайте, CRM и платёжные системы, если в них есть настройка вебхука.
Если вебхуки сервис не отправляет, но у него есть API, агент пишет подключение и опрашивает сервис по расписанию. Если нет ни вебхуков, ни API, агент заходит в кабинет через свой облачный браузер и проверяет страницу; пароль при этом лежит в сейфе. Готовых коннекторов к конкретным CRM и платёжным системам в Allokai нет: каждую интеграцию агент пишет под задачу.
Уведомления по расписанию
Напоминания, ежедневный отчёт, проверка сайта или таблицы относятся к работе по расписанию. Такие задачи агент ставит самым дешёвым способом: обычно это скрипт по расписанию на вашей облачной машине, без модели, — короткий запуск стоит сотые доли кредита. Они работают, когда вкладка закрыта, и их можно выключить словами.
Если вместо короткого сообщения нужен файл с расчётами, попросите отчёт по расписанию.
Как проверить, что уведомления доходят
Первое сообщение агент отправляет при вас. Дальше проверьте реальный путь: заполните свою форму или создайте тестовую заявку в сервисе. Сообщение должно прийти в Telegram. Если оно не пришло, опишите агенту, что вы сделали: он проверит приложение и входящие запросы и сообщит, что нашёл.
Примеры уведомлений
| Повод | Откуда берётся | Что в сообщении |
|---|---|---|
| Новая заявка | Вебхук формы или CRM | Имя, контакт, комментарий |
| Оплата | Вебхук платёжной системы, если он настроен | Сумма, номер заказа |
| Сайт не отвечает | Проверка адреса по расписанию | Адрес, время, код ответа |
| Новая строка в таблице | Проверка таблицы по расписанию | Содержимое строки |
| Утренняя сводка | Расписание и данные из базы или таблицы | Итоги вчерашнего дня |
Уведомления входят и в другие сценарии: бот для записи клиентов сообщает владельцу о каждой новой записи и напоминает клиентам.
Чего агент не делает и когда лучше другой способ
- Доставка зависит от Telegram. По FAQ Telegram на 9 октября 2026, в один чат не стоит писать чаще одного сообщения в секунду, в группу бот не может отправлять больше 20 сообщений в минуту; при превышении приходят ошибки 429. Текст сообщения — до 4096 символов (Bot API). Allokai не гарантирует скорость и доставку.
- Массовая рассылка упирается в лимиты Telegram: по его FAQ без платной опции это примерно 30 сообщений в секунду.
- Сервис без API и вебхуков, который закрыт проверкой «я не робот», агент не прочитает: защиту от роботов он не обходит.
- Бота в @BotFather создаёт человек, он же получает токен.
- Бот пишет только в Telegram. Если достаточно сообщения внутри Allokai, попросите агента уведомить вас: уведомление приходит в чат Allokai или, если попросите, на вашу почту.
Если у вашего сервиса уже есть настройка уведомлений в Telegram, включите её. Бот агента нужен, когда такой настройки нет, события приходят из нескольких систем или условия отправки сложнее. Для MAX действует тот же принцип, а токен получают по шагам из руководства как создать бота в МАКС.
С чего начать
Зарегистрируйтесь на app.allokai.ru и подтвердите почту — на счёт зачислится 500 кредитов. Создайте бота в @BotFather, напишите ему и опишите агенту событие, о котором нужно сообщать. Общий подход к таким приложениям описан на странице создание приложения словами.